Anwendungen & interaktive Weblösungen

Fragen an Verträge, Handbücher und Richtlinien stellen und die Antwort direkt im Original nachlesen: wie das technisch funktioniert, wo die Grenzen liegen und was bei vertraulichen Unterlagen zu klären ist.

Projektstand, Dokumente, Rechnungen, Freigaben: Welche Funktionen ein Kundenportal wirklich braucht, wie Rollen und Anmeldung geplant werden und worin es sich vom Intranet unterscheidet.

Ein Beratungsdialog im Shop kann Kunden zum passenden Produkt führen. Wann Regeln reichen, wo KI hilft, warum Begründungen wichtig sind und wann besser ein Mensch berät.

Hotel, Ferienwohnung, Immobilie oder Ausbildungsbetrieb: Wann ein 360-Grad-Rundgang hilft, wie Sie Aufnahmen und Hotspots planen und worauf es bei Barrierefreiheit und Ladezeit ankommt.

Was kostet das ungefähr? Wie ein Preisrechner diese Frage ehrlich beantwortet, warum Spannen besser sind als Festpreise und was bei Preisangaben gegenüber Verbrauchern zu beachten ist.

Bevor die Oberfläche entsteht, müssen Regeln, Preise und Datenquellen stehen. Die Planungsfragen für einen Produktkonfigurator in der Reihenfolge, in der sie sich stellen.

Ein Chatbot, der nur aus freigegebenen Inhalten antwortet und seine Quellen nennt: wie das Prinzip funktioniert, wo es an Grenzen stößt und welcher Pflegeaufwand dahintersteht.

Fotos oder drehbares 3D-Modell? Woran Sie erkennen, ob sich eine 3D-Produktansicht lohnt, welche Daten Sie brauchen und worauf es bei Ladezeit, Smartphone und Barrierefreiheit ankommt.

Sechzehn interaktive Weblösungen zum Selbstausprobieren: was im Digital Experience Lab steckt, wie die Demos gekennzeichnet sind und was beim Testen mit Ihren Daten passiert.

Chatbot, Telefonbot oder doch ein Mensch am Telefon? Ein Entscheidungsraster mit Kriterien zu Anliegen, Erreichbarkeit, Datenschutz, Haftung und der Transparenzpflicht seit 2. August 2026.